Miguel CamanhoCEO e administração
“A estratégia está definida, mas não chega ao terreno.”
Desdobramento estratégico e indicadores que ligam cada objetivo a uma equipa e a um responsável.
Menos variação. Mais resultado.
Ajudo empresas a estabilizar processos, organizar a gestão diária e formar equipas que sabem melhorar sozinhas. Consultoria, formação e coaching em Lean, Six Sigma e Agile.
- 28+anos em transformação operacional
- 120+projetos liderados e participados
- 7.500+profissionais formados
- 28formações à medida das empresas
Para quem trabalho
Para quem lidera uma organização e sente que o esforço das equipas não se traduz nos resultados que a estratégia pede.
Plant manager e diretor industrial
“A produção varia de turno para turno e os mesmos problemas repetem-se.”
Trabalho normalizado, resolução estruturada de problemas e Lean Six Sigma para reduzir a variação.
Diretor de operações
“Cada área mede coisas diferentes e as reuniões não decidem nada.”
Gestão diária com KPIs visuais, ritmo de reuniões e escalonamento de desvios.
Diretor de IT e de transformação
“Os projetos de sistemas atrasam e o negócio não adota a solução.”
PMO, gestão de projetos e ponte entre o negócio e o IT, da especificação à adoção.
Chefias e equipas do chão de fábrica
“As melhorias não se mantêm e dependem sempre das mesmas duas ou três pessoas.”
Cultura de melhoria contínua: chefias que ensinam e treinam, standards que as equipas ajudam a construir e práticas que ficam no dia a dia.
Da estratégia à gestão diária
- Estratégia3 a 5 prioridades claras da direção
- DesdobramentoObjetivos por área, com responsáveis e prazos
- IndicadoresKPIs que cada equipa consegue influenciar
- Gestão diáriaQuadros visuais, reuniões curtas e ação imediata sobre desvios
Consultoria
Intervenções à medida, que começam no terreno e só terminam quando a melhoria se mantém sem mim.
Desdobramento estratégico e gestão diária
Transformar a estratégia em objetivos, indicadores e rotinas de gestão diária, para que cada equipa saiba como contribui para o resultado.
Onde se aplicaAdministrações, direções industriais e de operaçõesTransformação de processos
Mapeamento do processo atual, identificação de desperdícios e redesenho para ficar mais simples, rápido e orientado ao cliente.
Onde se aplicaIndústria, logística, manutenção, serviços, processos administrativos e financeirosLean Six Sigma e redução de variação
Projetos DMAIC com dados, para atacar as causas dos defeitos, das paragens e da instabilidade entre turnos.
Onde se aplicaFábricas, centros logísticos, operações de serviçoPMO e projetos de IT
Estruturação de PMO, gestão de portefólio e gestão de projetos de sistemas (ERP como SAP e Oracle, soluções SaaS), com o negócio envolvido da especificação à adoção.
Onde se aplicaImplementações de ERP, transformação digital, programas transversaisCustomer experience
Jornada do cliente, momentos críticos e desenho do serviço para uma experiência consistente em todos os canais.
Onde se aplicaRetalho, saúde, clínicas, centros de atendimentoParceria de melhoria contínua
Assumo, em regime de avença, a função de melhoria contínua: roadmap, portefólio de iniciativas, facilitação e indicadores.
Onde se aplicaEmpresas sem estrutura dedicada ou em crescimento
Como trabalho
Cinco fases, sempre com a equipa do cliente envolvida desde o primeiro dia.
Diagnóstico
Análise da situação atual e das oportunidades.
Planeamento
Prioridades, estratégia e plano de ação.
Implementação
Execução das melhorias e ajustes no terreno.
Capacitação
Desenvolvimento de competências da equipa.
Sustentação
Monitorização e consolidação dos resultados.
Metodologias: Lean, Lean Six Sigma, DMAIC, A3, PDCA, desdobramento estratégico (Hoshin Kanri e Matriz X), Kanban, Scrum e gestão de projetos.
Formação
28 formações modulares, em formato presencial, online ou híbrido. Para empresas, cada programa é desenhado à medida.
Formação em destaque · 4 horas
Gestão Diária de Equipas
Rotinas de gestão diária, reuniões curtas, indicadores visuais e escalonamento de desvios, para que cada equipa saiba todos os dias onde está e o que fazer a seguir.
Pedir esta formação| Formação | Duração de referência | Área | Formato |
|---|---|---|---|
| Gestão Diária de Equipas (Daily Management)Destaque | 4 h | Lean Management | Online, presencial |
| A3 Projetos | 8 h | Lean Management | Online, presencial |
| Creative tools | 2 h | Lean Management | Online, presencial |
| Gestão de Mudança | 3 h | Lean Management | Online, presencial |
| Ensinar e Treinar | 2 h | Lean Management | Online, presencial |
| Ferramentas básicas de melhoria | 2 h | Lean Management | Online, presencial |
| Introdução ao Lean e boas práticas de gestão de equipa | 3 h | Lean Management | Online, presencial |
| Mapeamento de Processos | 2 h | Lean Management | Online, presencial |
| Measurement System Analysis (MSA) | 4 h | Lean Management | Online, presencial |
| Poka-Yoke | 4 h | Lean Management | Online, presencial |
| Produtividade Pessoal | 4 h | Lean Management | Online, presencial |
| Resolução Estruturada de Problemas | 2 h | Lean Management | Online, presencial |
| Sustentar as melhorias alcançadas | 2 h | Lean Management | Online, presencial |
| Value Stream Mapping (VSM) | 8 h | Lean Management | Online, presencial |
| Lean Six Sigma Básico | 8 h | Six Sigma e Dados | Online, presencial |
| Lean Six Sigma Intermédio | 24 h | Six Sigma e Dados | Híbrido, online, presencial |
| Lean Six Sigma Avançado | 48 h | Six Sigma e Dados | Híbrido, presencial |
| Análise de Dados: Básico | 2 h | Six Sigma e Dados | Online |
| Análise de Dados: Intermédio | 2 h | Six Sigma e Dados | Online |
| Análise de Dados: Avançado | 2 h | Six Sigma e Dados | Online |
| Desdobramento Estratégico | 8 ou 16 h | Estratégia | Online, presencial |
| Kanban | 4 h | Agilidade | Online, presencial |
| Mindset Ágil e Scrum | 8 h | Agilidade | Presencial |
| OKRs | 3 h | Agilidade | Online, presencial |
| Projetos Ágeis | 3 h | Agilidade | Online, presencial |
| Scrum | 3 h | Agilidade | Online, presencial |
| Office 365 Básico | 8 h | Digital | Online, presencial |
| Office 365 Avançado | 8 h | Digital | Online, presencial |
Percurso sugerido em Lean
- Introdução ao Lean
- Ferramentas básicas
- Resolução de problemas
- A3 Projetos
- Sustentar as melhorias
Pode combinar qualquer formação num percurso à medida, por função, por equipa ou por objetivo.
Formação à medida, em training by doing
As formações para empresas são construídas sobre os processos e os problemas reais da equipa, que aplica o que aprende durante a própria formação. As durações indicadas são de referência: o número de horas ajusta-se aos objetivos, ao nível dos participantes e ao ritmo da operação.
Miguel Camanho
Sou consultor independente, formador e coach. Há mais de 28 anos que trabalho em transformação de negócio, melhoria contínua, sistemas e inovação, e liderei ou participei em mais de 120 projetos.
Fiz quase toda a carreira dentro das operações: comecei no controlo de gestão e na auditoria, fui gestor de projetos SAP, business partner entre o negócio e o IT e PMO de programas de melhoria contínua. Trabalhei com retalho, indústria, manutenção, cadeia de abastecimento, saúde e bem-estar, serviços financeiros e imobiliário.
Hoje uso essa experiência para ajudar direções a ligar a estratégia à gestão diária, para dar formação em Lean, Six Sigma e Agile e para orientar projetos certificados.
Formação e certificações
- Lean Six Sigma Black Belt, setor industrial (Certificate of Achievement)
- Lean Six Sigma Black Belt (Certificate of Completion)
- Coaching Practitioner, certificação internacional
- Mestrado em Gestão e Administração de Empresas, ISAG
- Pós-graduação em Direito Fiscal, ISAG
Alguns marcos
- 120+projetos liderados e participados, de processos a sistemas
- 7.500+participantes em formação, incluindo programas Train the Trainer
- 2024Prémio de Inovação na categoria Customer Experience
- 2020Prémio de Inovação com o projeto Efficient Reposition
- 2019Facilitador de melhoria contínua da equipa distinguida como Melhor Equipa do Ano
- 2015Prémio de Inovação com o projeto Shopview